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  Home Kontakten Login Registrieren 0 Artikel 22 Oktober 2017
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FAQ
• Wie hoch sind die Versandkosten?
• Muss ich in Balkanfolk registriert sein, um online einkaufen zu können?
• Liefermöglichkeiten habe ich?
• Welche Lieferzeiten für welchen Versandweg?
• Wie lange dauert es, die Kostüme herzustellen?
• Wie kann ich die Bestellung bezahlen?
• Welche Kreditkarten werden akzeptiert?
• Fallen bei der Bestellung zusätzliche Gebühren an?
• Kann ich beim Online-Kauf einen Preisnachlass erhalten?
• Bis wann muss ich meine Bestellung bezahlen?
• In welchen Groessen gibt es die Kostüme?
• In welche Länder liefern Sie?




• Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten sind von dem Gewicht des Paketes und dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst abhängig.
- Bulgarische Post
- Bulpost EMS
- DHL
- UPS


• Muss ich in Balkanfolk registriert sein, um online einkaufen zu können?
Damit Sie im Balkanfolk Online-Shop einkaufen können, ist eine Registrierung erforderlich. Diese können Sie vor Einkauf oder während Ihrer Bestellung vornehmen.


• Liefermöglichkeiten habe ich?
Ihre Bestellung kann mit folgenden Kurierdiensten geliefert werden:
- Bulgarische Post
- Bulpost EMS
- DHL
- UPS


• Welche Lieferzeiten für welchen Versandweg?
Die Lieferzeiten hängen von dem Bestimmungsort und dem ausgewählten Kurierdienst ab:
- Bulgarische Post – 10 bis 30 Arbeitstage
- Bulpost EMS – 3 bis 6 Arbeitstage
- DHL – 1 bis 6 Arbeitstage
- UPS - 1 bis 5 Arbeitstage


• Wie lange dauert es, die Kostüme herzustellen?
Es dauert 60 Arbeitstage, um die Kostüme anzufertigen.


• Wie kann ich die Bestellung bezahlen?
Sie können Ihre Bestellung bezahlen mit:
- Kreditkarte /online/ - durch www.2checkout.com
- Kreditkarte /per Fax/ - durch das Faxen des ausgefüllten Formulars
- Banküberweisung
- Scheck


• Welche Kreditkarten werden akzeptiert?

- Visa
- MasterCard
- Discover
- American Express
- Dinners Club
- JCB


• Fallen bei der Bestellung zusätzliche Gebühren an?
Zusätzliche Gebühren fallen an bei:
- Banküberweisung: die Bankgebühren sind von Ihrer Bank abhängig
- Scheckzahlung: die Gebühren sind von der Bank, die den Scheck ausstellt, und von der Höhe des Betrages abhängig. Die Höhe der Gebühren können Sie am Ende Ihrer Bestellung sehen.


• Kann ich beim Online-Kauf einen Preisnachlass erhalten?
Preisnachlässe von 5% bis zu 10% gibt es im Online-Shop mit dem Programm Balkanfolk Promo Code.


• Bis wann muss ich meine Bestellung bezahlen?
Falls die Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum nicht bezahlt ist, wird sie storniert.


• In welchen Groessen gibt es die Kostüme?
Die Kostüme werden nach der individuellen Groesse des Kunden angefertigt. Die jeweilige Größe kann in der „Größentabelle“ eingegeben werden.


• In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern in folgende Länder: click





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